Inauguração do SAC Rodoviária em Salvador
No dia 19 de janeiro de 2026, a cidade de Salvador recebeu a mais nova unidade do SAC, a 18ª da cidade, que começa a atender o público a partir do dia seguinte. A cerimônia de inauguração contou com a presença de autoridades como o secretário Estadual da Administração, Rodrigo Pimentel, e o governador Jerônimo Rodrigues. O novo SAC está localizado no Terminal Rodoviário de Salvador, no bairro de Águas Claras, oferecendo uma gama de serviços ao público.
Serviços Disponíveis no SAC Rodoviária
O SAC Rodoviária proporciona diversos serviços, destacando-se especialmente a emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN). Além disso, os usuários poderão acessar serviços relacionados ao Detran, como atendimento para veículos e habilitação. O local também oferece funções ligadas ao INSS, Procon, SAC Educação e SineBahia, entre outros, assegurando um atendimento abrangente às necessidades da população.
Horários de Funcionamento do SAC Rodoviária
O funcionamento do SAC Rodoviária será de segunda a sexta-feira, das 7h às 16h, seguindo a ordem de chegada e disponibilizando senhas limitadas. Já aos sábados, o atendimento ocorrerá das 8h ao meio-dia, exclusivo para a emissão da nova CIN, mediante agendamento prévio. As marcações podem ser feitas através do aplicativo ou portal da Secretaria da Administração, bem como por meio do call center, disponível no número (71) 4020-5353 para ligações de celular ou pelo 0800 071 5353 para chamadas de telefone fixo.
Impacto da Nova Unidade na Comunidade
A chegada do SAC Rodoviária traz um impacto significativo para a comunidade local e para todos que utilizam a nova rodoviária. O secretário Rodrigo Pimentel mencionou que a unidade facilitará o acesso a serviços essenciais para aqueles que transitam pelo terminal. A expectativa é que a nova unidade atenda tanto os passageiros que embarcam e desembarcam, quanto a população fixa do bairro, promovendo a inclusão e a acessibilidade aos serviços públicos.
Como Acessar o Atendimento do SAC
Para acessar os serviços do SAC Rodoviária, os cidadãos devem se dirigir ao local durante o horário de funcionamento e retirar uma senha na entrada. Para serviços que requerem agendamento, como a nova Carteira de Identidade, é fundamental realizar a marcação antecipada pelo aplicativo ou portal, garantindo assim um atendimento sem contratempos.
Capacidade de Atendimento Mensal
O SAC Rodoviária tem uma capacidade estimada para realizar cerca de 16,2 mil atendimentos por mês. Essa estrutura impressionante assegura que um número considerável de pessoas possa receber os serviços de que precisam, de maneira organizada e eficiente. O planejamento da unidade foi concebido para dar conta da demanda da região e melhorar a experiência do usuário.
Infraestrutura e Acessibilidade do SAC Rodoviária
A nova unidade foi projetada com uma infraestrutura moderna e acessível, abrangendo uma área total de 995,72m². O espaço espera pela população com áreas adequadas para todos, incluindo um espaço reservado para pessoas com deficiência. A unidade conta com 81 assentos na área de espera e possui piso tátil e sinalização visual apropriada para facilitar a locomoção dos usuários.
Importância da Nova Carteira de Identidade Nacional
A nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) é um documento fundamental para o cidadão, pois unifica a identificação civil e é necessária para diversos serviços. A facilitação na emissão deste documento também é um dos principais focos do atendimento no SAC Rodoviária, onde diariamente serão disponibilizadas 240 senhas para a realização da CIN. Essa novidade é parte de um esforço maior do governo em modernizar e agilizar o acesso à identificação para todos os cidadãos.
Depoimentos do Secretário e Autoridades
Durante a inauguração, o secretário Rodrigo Pimentel ressaltou a importância de estender o serviço de atendimento ao cidadão em um ponto estratégico como a nova rodoviária. Ele enfatizou que o SAC Rodoviária é uma extensão do compromisso da administração em oferecer serviços de qualidade e acessíveis, contribuindo para a melhoria do dia a dia da população. Além disso, o governador Jerônimo Rodrigues elogiou o projeto como uma vitória em termos de inclusão e cidadania.
Investimento e Expectativas para Futuras Unidades
O investimento na construção do SAC Rodoviária ultrapassou R$ 5 milhões, refletindo o comprometimento do governo em dotar Salvador de uma estrutura que atenda a demanda crescente da população por serviços públicos. A expectativa é que a inauguração desse posto seja um catalisador para a abertura de novas unidades em outras regiões da Bahia, ampliando ainda mais o alcance e a eficiência do SAC em todo o estado.